เพื่อป้องกันบอร์ดล็อคแนะนำให้ update firmeware ก่อนโดยเข้าไปดาวน์โหลด firemware ของปริ้นเตอร์ตามลิ้งค์นี้นะคะ Download
Canon G2000 เสร็จแล้วทำการติดตั้งให้เรียบร้อยจึงค่อยทำการเคลียร์ซับหมึก
1. ใส่กระดาษเปล่าเข้าไปที่ถาดรับกระดาษของเครื่องปริ้น 2 แผ่น
2. กดปุ่ม Power ปิดเครื่องโดยไม่ต้องดึงปลั๊กออก
3. กดปุ่ม Stop ค้างไว้และกดปุ่ม Power(ไฟ Power สีเขียวจะติด)
4. กดปุ่ม Power ค้างไว้แล้วกดปุ่ม Stop 5ครั้ง ปล่อยมือจากปุ่มpowerและปุ่ม Stop ออกพร้อมกัน (รอจนกว่าไฟ Power สีเขียวหยุดกระพริบ)
5. กดปุ่ม Stop 5ครั้งและกดปุ่ม Power 1ครั้ง(เครื่องจะ Restart และพิมพ์กระดาษออกมา 1 แผ่น)
6. ใส่กระดาษเปล่าเข้าไปที่ Printer 1แผ่น
7. กดปุ่มstop 3ครั้งและกดปุ่ม Power 1ครั้ง (เครื่องจะพิมพิ์ รายงาน ออกมา 1แผ่น)
8. เสร็จขั้นตอนการเคลียร์ซับหมึก Printer Canon G2000 เครื่องพิมพ์ก็จะใช้งานได้ปกติแล้วค่ะ